Como criar solicitações (Tickets) através do ERP

Descrição:
A funcionalidade de Solicitações (Tickets) permite que a administradora gerencie solicitações feitas pelos responsáveis legais ou moradores, tornando o atendimento ao condomínio mais prático e ágil.

Solução:
Para criar uma nova solicitação através do ERP, execute os passos abaixo:

1. No menu principal, acesse: Apps > Tickets > Nova solicitação e defina se a solicitação será Interna ou Visível para o cliente;
2. Preencha as informações: Solicitante, Condomínio, Tipo da solicitação, Síndico/Presidente, Responsável, Departamento, Título da solicitação, Descrição da solicitação e Local. Se necessário, anexe arquivos relevantes para a tratativa da solicitação: