Descrição:
O sistema Gruvi permite que o responsável legal interaja facilmente com as solicitações feitas pelos moradores, adicionando anexos e enviando respostas diretamente pelo aplicativo.
Solução:
Opção 1: Interação direta pela listagem
- Abra o aplicativo e acesse: Solicitações;
- Localize a solicitação desejada na listagem e clique sobre ela para abrir;
- No final da tela:
- Utilize o ícone para incluir anexos, se necessário.
- Preencha o campo de Descrição com as informações ou respostas.
- Para enviar as informações, clique no ícone correspondente:
Opção 2: Uso de filtros
- Acesse: Solicitações > Filtros;
- Selecione os filtros desejados:
- Tipo de solicitação.
- Data/Período no calendário.
- Clique em 'Aplicar' para carregar as solicitações conforme o filtro definido;
- Para salvar o filtro, clique em 'Aplicar Filtros';
- Na lista de solicitações filtradas:
- Clique na solicitação desejada para abrir.
- No final da tela, utilize o ícone para anexos e o campo de descrição para respostas.
- Clique no ícone para enviar as informações.
Importante: Utilizar os filtros facilita a organização e priorização das solicitações, especialmente em condomínios com alto volume de interações.
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