Como o responsável legal abre uma solicitação (Ticket) no Gruvi?

Descrição:
O responsável legal pode abrir solicitações para uma unidade específica ou como responsável legal no aplicativo. 

Solução:
Siga os passos abaixo para realizar a abertura.

Para abrir uma solicitação para uma unidade:

1. Acesse Solicitações > Nova Solicitação;
2. Escolha a unidade para a qual deseja abrir a solicitação;
3. Selecione o tipo de solicitação e clique em 'Continuar';
4. Preencha os campos de Título e Descrição;
5. Caso tenha um arquivo para anexar:
   • Clique em Anexar;
   • Selecione o arquivo desejado.
6. Clique em 'Continuar';
7. Na tela de confirmação:
   • Clique em Sim para abrir a solicitação;
   • Clique em Não para retornar à tela de edição:
     

Para abrir uma solicitação como responsável legal:

1. Acesse Solicitações > Nova Solicitação;
2. Marque a opção 'Abrir como Responsável Legal';
3. Selecione o tipo de solicitação e clique em 'Continuar';
4. Preencha os campos de Título e Descrição;
5. Caso tenha um arquivo para anexar:
   • Clique em Anexar;
   • Selecione o arquivo desejado.
6. Clique em Continuar;
7. Na tela de confirmação:
   • Clique em Sim para abrir a solicitação;
   • Clique em Não para retornar à tela de edição:
     

Observação: As solicitações podem ser editadas antes da confirmação. Certifique-se de revisar as informações antes de concluir.