Sindico Online

Descrição: A ferramenta Síndico Online tem como objetivo facilitar a comunicação entre o(a) presidente(a), vice-presidente(a), síndico(a), subsíndico(a) e o condômino por meio de um chat integrado ao aplicativo.

Solução: Para ativar e utilizar a ferramenta Síndico Online, realize os passos a seguir:

1. Ativar a ferramenta no sistema

   1.1 Acesse: Área do condômino > Área do condômino > Editar;

   1.2 Role a tela até encontrar a opção Síndico Online;

   1.3 Marque o checkbox para ativar a ferramenta (ele deve estar em branco);

   1.4 Clique em Salvar, após essa configuração, o recurso estará disponível no aplicativo:

2. Uso no aplicativo (presidente(a), vice-presidente(a), síndico(a) e subsíndico(a)):

   2.1 Acesse o aplicativo;

   2.2 Na tela inicial, clique em Síndico Online;

   2.3 Selecione o nome da pessoa que deseja responder ou clique no ícone de balão no final da tela para iniciar uma nova conversa:

   

3. Uso no aplicativo (condômino/morador):

   3.1 Acesse o aplicativo;

   3.2 Na tela inicial, clique em Fale com o Síndico Online;

   3.3 Digite a mensagem no campo exibido.

   

Observações:

• A ferramenta permite mensagens diretas entre os condôminos e os membros da gestão;
• Certifique-se de que todos os usuários envolvidos estejam com acesso ativo ao aplicativo.