Como se candidatar em pauta de eleição através do Gruvi

Visão geral

O aplicativo Gruvi permite que os condôminos participem ativamente das decisões do condomínio, inclusive registrando suas candidaturas para cargos como síndico, subsíndico ou conselheiro durante assembleias digitais. O processo é simples e vincula a candidatura diretamente à unidade do morador.

Quando usar este artigo

Utilize este guia quando um condômino precisar registrar sua própria candidatura para uma eleição em andamento na assembleia virtual via Gruvi, ou quando a administradora precisar fornecer instruções passo a passo para os moradores.

Sintoma ou cenário

O morador deseja se candidatar a um cargo (ex.: síndico ou membro do conselho) em uma pauta eletiva de uma assembleia virtual/híbria que está com o prazo de candidatura ou votação aberto.

Benefício para o usuário ou operação

Autonomia para o condômino registrar sua própria candidatura diretamente pelo celular ou computador;
Garantia de transparência e centralização dos candidatos oficiais na tela de votação da assembleia;
Dispensa de processos manuais, coleta de papéis ou intervenção da administradora para incluir o nome do morador na chapa/lista.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o aplicativo ou portal Gruvi com seu login de condômino, navegue até a área do condomínio no menu Condomínio > Assembleia e localize a assembleia que contém a pauta de eleição.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Portal Gruvi - Acesso (1850). Para a administradora gerenciar e configurar essa assembleia no ERP, é necessário ter a permissão Assembleia - Alteração (1552).
Recursos Sistêmicos: Módulo de Assembleia ativo e a pauta da eleição devidamente configurada para aceitar candidaturas (com status aberto no período estipulado pelo edital).
Insumos e Dados Técnicos: O usuário deve estar logado no Gruvi com o e-mail cadastrado em sua respectiva unidade.

Causas prováveis

Abertura de edital de convocação para assembleia de eleição de corpo diretivo (síndico, subsíndico, conselho fiscal ou consultivo), motivando o morador a postular sua candidatura formalmente no sistema.

Como fazer ou corrigir

Para que a opção de candidatura fique disponível no Gruvi, a administradora deve ter configurado a pauta do tipo "Eleição" permitindo a entrada de novos candidatos dentro do prazo legal da assembleia. O próprio condômino realiza o vínculo da candidatura à sua unidade por meio dos passos a seguir:

Acesse o menu Condomínio > Assembleia no aplicativo ou portal Gruvi;
Selecione a pauta eletiva na qual deseja concorrer e clique em Discutir e votar;
Toque na aba/opção Votar e, em seguida, selecione Candidatar-se;
No formulário exibido, selecione a sua unidade no campo correspondente (caso possua mais de uma, escolha a unidade pela qual irá se candidatar);
Clique no botão Candidatar-se para confirmar o envio.

Resultado esperado

Sua candidatura será registrada de forma instantânea na pauta da assembleia, e seu nome e unidade passarão a ser exibidos como uma das opções votáveis para todos os demais condôminos daquela eleição.

Quando escalar

Se o botão "Candidatar-se" não estiver visível para o morador, mas o prazo fixado no edital da assembleia ainda estiver vigente;
Caso ocorra erro de vinculação da unidade ao tentar confirmar a candidatura;
Se o aplicativo Gruvi apresentar falha no carregamento da lista de pautas ou não reconhecer o usuário como condômino ativo.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

Captura de tela (print) da mensagem de falha ou da tela de votação sem o botão de candidatura;
Nome completo do condômino, e-mail de acesso ao Gruvi, nome do condomínio e número da unidade/bloco;
ID ou nome da assembleia e título da pauta de eleição;
Data e hora exatas da tentativa de registro no aplicativo/portal.

Regras importantes / Observações

Unidades inadimplentes podem sofrer restrições para lançar candidaturas ou exercer o voto, dependendo das regras predefinidas pela convenção do condomínio e das configurações aplicadas pela administradora ao criar a pauta.
Uma vez que a fase de candidaturas/votação da pauta é encerrada pelo presidente da mesa ou administrador, o sistema bloqueia automaticamente a entrada de novos candidatos.

Problemas comuns e como resolver

Problema: A opção "Candidatar-se" não aparece ao clicar na aba Votar.
Causa provável: O prazo determinado para novas candidaturas encerrou ou a pauta foi criada como votação comum (sim/não), e não como pauta eletiva.
Ação recomendada: Verifique com a administradora do condomínio se a pauta foi parametrizada corretamente como "Eleição" e se a data limite de candidatura ainda está aberta.

Dúvidas relacionadas

P: Posso cancelar ou retirar minha candidatura após ter confirmado no Gruvi? R: Sim. Enquanto o período da pauta estiver aberto para alterações, você pode acessar a mesma tela de votação na assembleia e remover ou cancelar a sua candidatura.

P: Um inquilino pode se candidatar a síndico pelo aplicativo Gruvi? R: O cadastro de candidatura via sistema depende do vínculo do usuário (proprietário ou morador legalmente autorizado) e das regras da convenção condominial. Caso o inquilino possua procuração ou a convenção permita, o perfil dele precisará estar devidamente liberado e associado à unidade na base da administradora para que a opção fique acessível no Gruvi.

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