Descrição:
Se o condômino não encontrar seu imóvel após validar o e-mail no Gruvi, ele pode solicitar a atualização cadastral através do app. Esse processo permite que o condômino envie dados diretamente para a administradora, que fará a análise e atualização do cadastro.
Solução:
- Acesse o Gruvi e faça login;
- Clique em "O que devo fazer?";
- Clique em "Próximo" duas vezes;
- Selecione "Fale conosco" e depois "Tentar atualizar";
- No chat com o assistente virtual, informe os dados necessários, como CEP, documento de identidade (RG ou CNH) e CPF.
Após esse processo, a solicitação será enviada para análise e aprovação da administradora.
Para mais informações, consulte a FAQ: Como solicitar a atualização dos seus dados cadastrais via Gruvi?
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