Como ativar a recusa automática sem documento anexado pelo condômino no processo de atualização cadastral

Descrição:
A recusa automática sem documento anexado é uma configuração que impede o avanço de solicitações de atualização cadastral sem os documentos exigidos. Quando ativada, o sistema informa ao condômino sobre a recusa e a necessidade de anexar o documento para dar continuidade ao processo.

Solução:

1. No canto superior direito do sistema, acesse a opção 'Atualização cadastral via Gruvi':
   
2. Vá no campo de Configurações ;
3. Marque a opção 'Ativar recusa automática sem documento anexado':
   

Com essa configuração, o condômino será notificado sobre a necessidade de anexar os documentos solicitados para prosseguir com a atualização.

Informações importantes:

• As administradoras devem revisar e responder às solicitações para manter os dados sempre atualizados.
• A aprovação das solicitações garante que o condômino tenha acesso completo ao Gruvi e facilite a comunicação com a administração.