Descrição:
A campanha de atualização cadastral permite solicitar a atualização em massa dos dados cadastrados nas unidades dos condomínios. Através dessa campanha, é possível obter informações que ainda não foram preenchidas pelos condôminos.
Solução:
Para criar e enviar uma campanha de atualização cadastral, siga os passos abaixo:
- Acesse Área do condômino > Área do condômino;
- A seção de campanha estará disponível no painel à direita da tela. Antes de iniciar a campanha, verifique se o texto do modelo de notificação está de acordo com as expectativas. Caso deseje, personalize-o clicando em 'Editar modelo':
- O modelo padrão inclui variáveis que personalizam a notificação com os dados de cada unidade. Por exemplo, a variável %unidade% exibe o número da unidade.
- Não é recomendável remover ou editar as variáveis %url_atualizacao_cadastral_completa% e %url_atualizacao_cadastral%, uma vez que são as variáveis que possibilitam o acesso à tela de atualização cadastral, por meio de link direto ou com chave de acesso.
- Após definir o texto da notificação , clique em 'Iniciar campanha':
- Escolha o método de envio da campanha:
- E-mail: Notificações serão enviadas para todas as unidades com e-mail cadastrado;
- Carta: Um arquivo PDF será gerado para impressão e envio pelos correios;
- Auto (Recomendado): Ambos os métodos de notificação (e-mail e carta) serão utilizados.
- Em 'Filtrar unidades', selecione unidades específicas para que somente essas recebam a notificação;
- Clique em 'Emitir' para gerar a campanha;
- Veja a seguir um exemplo de notificação utilizando as duas variáveis de atualização cadastral:
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