Como gerar etiquetas de endereçamento?

Visão geral

A emissão de etiquetas de endereçamento permite a impressão em lote de dados de contato dos condôminos e responsáveis para o envio de correspondências físicas. O recurso adapta as informações do cadastro a formatos comerciais de folhas adesivas, facilitando o disparo de malotes, notificações e comunicados impressos.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que precisar imprimir etiquetas para envio de correspondências oficiais aos moradores e proprietários, como convocações de assembleia, notificações de infração ou boletos físicos.

Sintoma ou cenário

A administradora precisa enviar convocações impressas de uma Assembleia Geral Ordinária para todos os proprietários do condomínio. Para não escrever os endereços à mão nos envelopes, o operador precisa gerar e imprimir as etiquetas adesivas diretamente pelo sistema, utilizando o padrão de folhas que a empresa já possui.

Benefício para o usuário ou operação

Agiliza o preparo de correspondências físicas em massa;
Garante o uso do endereço de correspondência atualizado (incluindo endereços alternativos de proprietários não residentes);
Otimiza o uso de papel adesivo através da compatibilidade com diversos padrões de mercado (ex: Pimaco, Maxprint).

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o menu lateral navegando em Condomínio > Unidades e utilize o ícone de impressora localizado no topo da tela.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Permissões de Leitura e Escrita no módulo de Unidades (Código a confirmar pela operação).
Recursos Sistêmicos: Módulo de condomínio ativo e os moradores devem possuir endereços válidos preenchidos no cadastro.
Insumos e Dados Técnicos: Folhas de etiquetas adesivas compatíveis com os modelos listados no sistema e devidamente configuradas na gaveta da impressora física.

Causas prováveis

Envio de malote mensal de prestação de contas, disparo de convocações, envio de brindes de fim de ano ou notificações extrajudiciais.

Como fazer ou corrigir

Para gerar etiquetas, siga os passos abaixo:

Acesse: Condomínio > Unidades;
No canto superior direito, clique no ícone ;
Selecione ‘Gerar etiquetas’ e defina o endereçamento > ‘Próximo’;
Preencha os dados solicitados. Verifique o modelo da etiqueta, garantindo que seja compatível com a folha utilizada para impressão ou que possua as mesmas medidas;
Clique em ‘Gerar etiquetas’.

Resultado esperado

O sistema processará a solicitação e fará o download de um arquivo PDF. Este arquivo conterá as etiquetas perfeitamente diagramadas com os nomes e endereços dos destinatários, prontas para serem impressas na folha adesiva correspondente.

Quando escalar

Você selecionou o modelo exato da etiqueta no sistema, mas, ao imprimir o arquivo PDF, o texto sai completamente desalinhado, cortando nas bordas do adesivo, mesmo após você confirmar que a impressora está configurada corretamente para não reduzir a página.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

ID do condomínio;
Marca e código do modelo de etiqueta utilizado (ex: Pimaco 6182);
O arquivo PDF das etiquetas gerado pelo sistema;
Uma foto da folha impressa fisicamente evidenciando o desalinhamento do texto.

Regras importantes / Observações

Na hora de imprimir o PDF gerado pelo sistema (usando o Google Chrome ou Adobe Reader), certifique-se de que a configuração de escala da sua impressora esteja marcada como "Tamanho Real", "Escala 100%" ou "Padrão". Se a opção "Ajustar à página" ou "Reduzir" estiver marcada, o tamanho da margem será alterado e as etiquetas não encaixarão no adesivo.

Problemas comuns e como resolver

Problema: A etiqueta foi emitida com informações sobrepostas.
Causa provável: As informações excederam o limite de caracteres do modelo escolhido.
Ação recomendada: Tente reduzir ou simplificar as informações e reemita a etiqueta.

Dúvidas relacionadas

P: Posso aproveitar uma folha de etiquetas que já tem alguns adesivos usados?
R: Sim. No assistente de geração, existe um campo específico chamado "Posição da 1ª etiqueta". Informe o número exato da posição da primeira etiqueta a ser emitida, para que o sistema comece a imprimir os nomes a partir do primeiro espaço em branco disponível.

P: Como imprimir etiquetas para todos os condomínios da administradora de uma vez?
R: No cabeçalho principal do sistema, mude o contexto de condomínio para um "Grupo de condomínios" (ou "Todos"). Feito isso, acesse o menu de Unidades e gere as etiquetas normalmente; o sistema fará a compilação em lote para toda a carteira selecionada.

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