Como exportar o relatório de etiquetas de unidades no formato ‘TXT’

Visão geral

A exportação de etiquetas em formato de texto simples (TXT) permite extrair os dados de endereçamento dos condôminos em uma estrutura de dados bruta, sem formatação visual. Esse recurso é fundamental para importar a base de contatos em sistemas externos de mensageria, plataformas de envio de e-mails em massa ou gráficas parceiras que exigem os dados limpos para realizar impressões personalizadas.

Quando usar este artigo

Utilize este guia sempre que precisar da lista de endereços e contatos dos moradores para integração com outros softwares, em vez do tradicional documento em PDF formatado para impressão em folhas adesivas.

Sintoma ou cenário

A administradora fechou uma parceria com uma gráfica externa para imprimir os boletos e os envelopes de cobrança mensal. A gráfica solicitou o envio do mailing (base de dados) de correspondência dos proprietários em formato de texto simples para alimentar o sistema da máquina de impressão em massa. O operador precisa gerar e exportar esses endereçamentos do sistema em um arquivo TXT.

Benefício para o usuário ou operação

Permite a integração fluida da base de endereçamentos com sistemas de gráficas e Correios;
Facilita a importação de contatos em massa para plataformas de CRM e réguas de cobrança externas;
Evita o retrabalho e o erro humano ao dispensar a necessidade de copiar e colar dados de um PDF para o bloco de notas manualmente.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o menu lateral navegando em Condomínios > Unidades e utilize o botão de ícone de impressora posicionado no canto superior direito da tela.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Permissões de Leitura e/ou Escrita no módulo de Unidades.
Recursos Sistêmicos: Módulo de condomínio ativo e as unidades/moradores devem possuir dados cadastrais válidos preenchidos.
Insumos e Dados Técnicos: Ter clareza sobre qual o tipo de destinatário (Inquilino, Proprietário ou Responsável Legal) o sistema de destino (ou gráfica) exigiu para o envio.

Causas prováveis

Terceirização da impressão de malotes físicos, auditorias cadastrais em planilhas externas ou campanhas de comunicação feitas em plataformas de terceiros.

Como fazer ou corrigir

Regra de negócio: Ao selecionar o modelo de exportação "Texto", o sistema ignora completamente as configurações de medidas, margens, colunas e quebras de página que normalmente são aplicadas aos PDFs de etiquetas. O arquivo exportado (.txt) trará apenas os nomes, logradouros, CEPs e complementos empilhados de forma sequencial.

Para exportar os dados em arquivo de texto, siga os passos abaixo:

Acesse o menu Condomínios > Unidades;
No canto superior direito, clique no ícone de impressora e selecione a opção "Gerar etiquetas";
No assistente, escolha qual é o destinatário oficial do endereçamento (ex: Proprietário) e clique em "Próximo";
Na tela de configurações gerais, defina os filtros desejados e preencha as opções adicionais conforme a necessidade da sua exportação;
Localize o campo obrigatório "Modelo da etiqueta" e selecione a opção "Texto" no menu suspenso;
Clique no botão "Gerar etiquetas";
O sistema direcionará você para a tela de 'Documentos', onde o processamento ocorrerá. Aguarde a conclusão para visualizar e baixar o arquivo final.

Resultado esperado

O sistema fará o download de um arquivo com a extensão .txt para a sua máquina. Ao abrir o arquivo no Bloco de Notas ou em editores de texto padrão, você verá a lista de contatos do condomínio (nomes e endereços de postagem) estruturada em blocos, pronta para ser anexada em e-mails ou importada em outros sistemas.

Quando escalar

Você configurou a geração selecionando o contato "Proprietário", mas, ao abrir o arquivo .txt recém-baixado, o documento está completamente vazio (0 KB de tamanho), mesmo o condomínio possuindo dezenas de proprietários com endereços válidos e preenchidos no cadastro.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

ID do condomínio;
Qual foi o destinatário selecionado (Inquilino, Proprietário, etc.);
Captura de tela da janela de configuração das etiquetas antes de você clicar em gerar;
O arquivo TXT em branco recebido do sistema.

Regras importantes / Observações

O formato .txt gerado pelo sistema é organizado estruturalmente em blocos de linha (Nome, Endereço, Bairro/Cidade/CEP). Se o sistema de terceiros ou a gráfica exigir que o arquivo seja tabular (formato CSV, com dados separados por vírgula ou ponto e vírgula em colunas), esse arquivo exportado precisará passar por um processo de tratamento e conversão através do recurso "Texto para Colunas" do Microsoft Excel.

Problemas comuns e como resolver

Problema: O arquivo TXT exportou moradores com o endereço físico do próprio condomínio, mas a administradora sabe que eles não residem no local.
Causa provável: O campo "Endereço de correspondência" na ficha de contato desses moradores não foi preenchido, o que força o sistema a adotar o endereço da unidade por padrão.
Ação recomendada: Acesse o cadastro das respectivas unidades, preencha o endereço alternativo (de fora do condomínio) e exporte o relatório de etiquetas novamente. O sistema passará a priorizar o endereço de correspondência recém-salvo.

Dúvidas relacionadas

P: O arquivo de texto gerado por esta tela pode ser aberto diretamente no Microsoft Excel?
R: Sim. Você pode abrir o Excel, acessar a aba "Dados", clicar em "Obter Dados (De Texto/CSV)" e apontar para o arquivo TXT baixado. O Excel lerá a estrutura de dados e permitirá que você visualize as informações no formato de planilha.

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