Como emitir Configurações Gerais para emissão de Relatórios

Visão geral

As configurações gerais de relatórios permitem personalizar o formato padrão visual e estrutural de todos os documentos gerados pelo módulo de relatórios do sistema. Através dessa tela, a administradora define a exibição de linhas zebradas, controle de quebras de página, inserção da data de emissão, numeração das folhas e a identificação de qual usuário gerou o arquivo.

Quando usar este artigo

Utilize este guia quando precisar adequar o layout visual dos relatórios impressos ou gerados em PDF pela administradora, seja para economizar tinta de impressora alterando o sombreamento, ou para aumentar a segurança interna ativando o rastreio do operador responsável.

Sintoma ou cenário

A administradora estabeleceu um novo padrão de auditoria interna e agora exige que todos os balancetes informem no rodapé quem foi o operador que gerou o arquivo e a data exata da emissão. O gestor precisa acessar as configurações globais do painel de relatórios para ativar essas chancelas em todos os documentos futuros.

Benefício para o usuário ou operação

Personaliza a identidade e o layout visual dos relatórios institucionais;
Aumenta a segurança e a rastreabilidade das informações financeiras impressas;
Reduz os custos com impressão de malotes ao otimizar a quebra contínua de páginas e remover o fundo zebrado escuro.

Onde acessar / contexto de uso

Acesse o menu principal navegando em Condomínio > Relatórios, e utilize o botão de "Engrenagem" no canto superior direito.

Pré-requisitos (Antes de começar)

Perfil Exato: Permissões de Escrita/Gestão no módulo de Relatórios.
Recursos Sistêmicos: Módulo de relatórios ativo.
Insumos e Dados Técnicos: Entender as diretrizes de formatação exigidas pela sua administradora.

Causas prováveis

Adequação a processos de auditoria financeira, redução de custos com impressão (toner/papel) e padronização da leitura de malotes entregues ao síndico.

Como fazer ou corrigir

Acesse: Condomínio > Relatórios;
No canto direito da tela, clique no ícone (Configurações);
Configurações disponíveis:
- Não emitir relatório com linhas zebradas:
Desmarque esta opção para remover as linhas cinzas alternadas entre as linhas do relatório.

- Não pular página entre os relatórios:
Ative essa configuração para exibir o conteúdo de forma contínua, sem quebra de páginas.

- Inserir data de emissão do relatório:
Marque esta opção para incluir a data de emissão no documento.

- Inserir usuário que emitiu o relatório:
Selecione para incluir o nome ou logotipo do usuário logado no momento da emissão.

- Não inserir número da página no relatório:
Marque esta opção caso não seja necessário numerar as páginas do relatório.

Para mais detalhes sobre o uso das configurações, consulte o vídeo explicativo:

Resultado esperado

As preferências de formatação serão gravadas no banco de dados. A partir daquele momento, qualquer novo relatório gerado (como um Resumo Financeiro ou Relação de Receitas) já será renderizado na tela ou no arquivo PDF respeitando o layout de numeração, datas e sombreamento que você escolheu.

Quando escalar

Você ativou as marcações "Inserir data de emissão" e "Inserir usuário que emitiu", mas ao gerar o PDF de um balancete do mês atual, o cabeçalho e o rodapé do arquivo continuam saindo completamente em branco ou exibem o nome de um operador diferente do logado.

Informações que devem ser reunidas antes do escalonamento

ID da licença e nome do condomínio afetado;
O número e nome exato do relatório que está gerando a falha (Ex: 078A - Resumo Financeiro);
Captura de tela da janela de "Configurações" aberta, comprovando as opções que estão marcadas;
O arquivo PDF resultante em anexo evidenciando a ausência das informações.

Regras importantes / Observações

A grande maioria dessas configurações de embelezamento e quebra de páginas tem impacto apenas quando o relatório é gerado em formato PDF ou Visualização em Tela. Relatórios exportados para o formato Excel (XLS) puxam os dados brutos em colunas e geralmente não herdam layouts de sombreamento ou quebras de folha do PDF.

Problemas comuns e como resolver

Problema: A opção "Não pular página entre os relatórios" está ativada, mas o Balancete continua quebrando páginas no meio de um grupo de contas.
Causa provável: Alguns relatórios complexos possuem regras internas de sistema que forçam a quebra de página para não cortar uma tabela financeira ao meio.
Ação recomendada: A opção "não pular página" serve principalmente para juntar relatórios diferentes em uma mesma folha na Seleção de Relatórios. Quebras internas para preservar a leitura das tabelas são comportamentos esperados de diagramação e não devem ser contornadas.

Dúvidas relacionadas

P: Essa configuração altera a aparência do boleto bancário que vai para o morador?
R: Não. A configuração visual dos boletos e cartas de cobrança é gerenciada em um ambiente totalmente separado (nas configurações de carteira). Essa engrenagem afeta apenas os relatórios gerenciais e financeiros.

P: As opções que eu marcar ficarão salvas apenas para o meu usuário ou para todos da administradora?
R: Essas definições geram um padrão global. Se você ativar a inserção de usuário e data, todos os seus colegas de trabalho também passarão a ver os relatórios gerados com esse novo padrão nas máquinas deles.

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