NEURA - Resoluções Reais Condomínios 2026
Artigos operacionais no padrão estrito NEURA baseados no histórico de tickets e resoluções efetivas de 2026.
- Como estornar transação paga via cartão de crédito no retorno bancário
- Como resolver documentos em 'Fornecedor/Condomínio Não Identificado' no módulo Paybox
- Como configurar a reserva de espaços comuns e lançamento automático da taxa no boleto via Gruvi
- Como consultar prazos de compensação e liquidação de repasses bancários (D+1, D+2 e fins de semana)
- Como atualizar o mandato de síndico e enviar a ata de eleição para validação da conta digital PJBank
- Como cadastrar conta bancária virtual para Fundo de Reserva ou Fundo de Obras sem erro de duplicidade
- Como reprocessar pagamentos não conciliados no Painel de Itens Não Localizados
- Como resolver erro de primeiro acesso ou redefinição de senha no aplicativo Gruvi e Área do Condômino
- Como configurar e homologar convênio bancário próprio para emissão de boletos direto com o banco
- Como alterar a competência de cobranças e faturamentos em lote (Receitas a Receber e Arrecadações)
- Como invalidar cobrança duplicada ou indevida e excluir itens residuais em Unidades
- Como resolver divergência e diferença no repasse financeiro (Deduções, resíduos e Fundo de Reserva W175C)
- Como corrigir acordo com honorários ou taxas de cobrança distribuídos incorretamente
- Como localizar e baixar boleto pago não localizado no sistema (Retorno Bancário PJBank)